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Enquanto alguns softwares apenas apresentam dados e deixam a execução das tarefas por conta dos usuários, o AGGOS conecta processos de ponta a ponta e conduz cada etapa de forma inteligente, reduzindo tempo, esforço e riscos ao longo de toda a jornada do cliente.
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“Aquilo que contém, organiza e preserva.”
O nome AGGOS encontra sua principal referência no grego antigo ἄγγος (ángos, ággos), termo utilizado para designar um recipiente, vaso ou receptáculo, algo criado para conter, guardar e preservar.
Esse significado traduz de forma simbólica a essência do AGGOS.
Assim como um ἄγγος reunia e preservava aquilo que era importante, o AGGOS foi concebido para ser o grande recipiente digital da operação de uma empresa do segmento móveis planejados, concentrando informações, processos e pessoas em um único ambiente.
Mais do que armazenar dados, o AGGOS organiza informações, conecta etapas e acompanha toda a jornada operacional, criando continuidade entre áreas que normalmente trabalham de forma separada.
Do lead até a entrega final, cada etapa faz parte de um mesmo fluxo de informação.
Dessa forma, o conceito histórico ganha um significado contemporâneo:
AGGOS é onde as informações são reunidas, os processos são conectados e a operação é organizada e preservada.
O AGGOS é um software desenvolvido especificamente para a realidade das lojas de móveis planejados. Ele entende a linguagem do segmento e transforma a rotina de cada departamento em ações claras, responsabilidades definidas e próximos passos.
O AGGOS transforma processos em rotina. A plataforma orienta cada colaborador sobre o que precisa ser feito, quando deve ser feito e qual é o próximo passo, acompanhando prazos, pendências e responsabilidades ao longo da operação.
Dessa forma, o conhecimento deixa de depender apenas das pessoas e passa a fazer parte do próprio processo. Novos colaboradores encontram uma operação estruturada, cada departamento sabe o que precisa fazer e a gestão consegue acompanhar o andamento em tempo real.
Resolvendo alguns problemas usuais do pós-venda
O “jogo de empurra” e a lentidão entre os departamentos geram atrasos, desencontro de informações e justificativas que não resolvem o problema.
No AGGOS, o sistema conduz todas as etapas, direcionando e controlando informações, prazos e responsabilidades entre cliente, especificador e loja.
Como cada área sabe exatamente o que fazer, no AGGOS cada colaborador ganha autonomia para agir, tomar decisões e criar experiências positivas para o cliente.
O resultado: antecipação às necessidades do cliente, redução drástica de chamados e reclamações e um pós-venda muito mais eficiente.
O AGGOS nasce da união entre experiência no segmento de móveis planejados, conhecimento de processos e tecnologia, com um propósito claro: transformar a gestão das lojas por meio de processos conectados, informação centralizada e maior controle de toda a jornada operacional.
Especialista em processos pós venda e gestão para lojas de móveis planejados, com mais de 25 anos de experiência, atuando ao longo de sua trajetória em algumas das principais marcas do segmento. Sua experiência prática deu origem ao conceito do AGGOS e direciona o desenvolvimento da plataforma para as necessidades reais do mercado.
Com formação em Tecnologia pela UDESC – Universidade do Estado de Santa Catarina, possui mais de 30 anos de atuação no desenvolvimento de Negócios e Sistemas especialistas | Consultor Senior ERP, com experiência em empresas nacionais e multinacionais. No AGGOS, é responsável por conduzir implantações, acompanhar as operações dos clientes com foco na melhoria contínua dos processos.
Com formação na área de desenvolvimento de software pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), é o desenvolvedor responsável pela construção e evolução tecnológica do Sistema AGGOS, atuando no desenvolvimento da plataforma, arquitetura, integrações e soluções que sustentam sua operação.
Conheça na prática como o AGGOS pode transformar a gestão da sua loja de móveis planejados.
Enquanto alguns softwares apenas apresentam dados e deixam a execução das tarefas por conta dos usuários, o AGGOS conecta processos de ponta a ponta e conduz cada etapa de forma inteligente, reduzindo tempo, esforço e riscos ao longo de toda a jornada do cliente.
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A origem do nome
“Aquilo que contém, organiza e preserva.”
O nome AGGOS encontra sua principal referência no grego antigo ἄγγος (ángos, ággos), termo utilizado para designar um recipiente, vaso ou receptáculo, algo criado para conter, guardar e preservar.
Esse significado traduz de forma simbólica a essência do AGGOS.
Assim como um ἄγγος reunia e preservava aquilo que era importante, o AGGOS foi concebido para ser o grande recipiente digital da operação de uma empresa do segmento móveis planejados, concentrando informações, processos e pessoas em um único ambiente.
Mais do que armazenar dados, o AGGOS organiza informações, conecta etapas e acompanha toda a jornada operacional, criando continuidade entre áreas que normalmente trabalham de forma separada.
Do lead até a entrega final, cada etapa faz parte de um mesmo fluxo de informação.
Dessa forma, o conceito histórico ganha um significado contemporâneo:
AGGOS é onde as informações são reunidas, os processos são conectados e a operação é organizada e preservada.
O software
O AGGOS é um software desenvolvido especificamente para a realidade das lojas de móveis planejados. Ele entende a linguagem do segmento e transforma a rotina de cada departamento em ações claras, responsabilidades definidas e próximos passos.
O AGGOS transforma processos em rotina. A plataforma orienta cada colaborador sobre o que precisa ser feito, quando deve ser feito e qual é o próximo passo, acompanhando prazos, pendências e responsabilidades ao longo da operação.
Dessa forma, o conhecimento deixa de depender apenas das pessoas e passa a fazer parte do próprio processo. Novos colaboradores encontram uma operação estruturada, cada departamento sabe o que precisa fazer e a gestão consegue acompanhar o andamento em tempo real.
Resolvendo problemas usuais do pós-venda
O “jogo de empurra” e a lentidão entre os departamentos geram atrasos, desencontro de informações e justificativas que não resolvem o problema.
No AGGOS, o sistema conduz todas as etapas, direcionando e controlando informações, prazos e responsabilidades entre cliente, especificador e loja.
Como cada área sabe exatamente o que fazer, no AGGOS cada colaborador ganha autonomia para agir, tomar decisões e criar experiências positivas para o cliente.
O resultado: antecipação às necessidades do cliente, redução drástica de chamados e reclamações e um pós-venda muito mais eficiente.
Pessoas · Processos · Tecnologia · Resultados
O AGGOS nasce da união entre experiência no segmento de móveis planejados, conhecimento de processos e tecnologia, com um propósito claro: transformar a gestão das lojas por meio de processos conectados, informação centralizada e maior controle de toda a jornada operacional.
Fundador e Diretor Comercial
Especialista em processos pós venda e gestão para lojas de móveis planejados, com mais de 25 anos de experiência, atuando ao longo de sua trajetória em algumas das principais marcas do segmento. Sua experiência prática deu origem ao conceito do AGGOS e direciona o desenvolvimento da plataforma para as necessidades reais do mercado.
Produto, Implantação e Operações
Com formação em Tecnologia pela UDESC – Universidade do Estado de Santa Catarina, possui mais de 30 anos de atuação no desenvolvimento de Negócios e Sistemas especialistas | Consultor Senior ERP, com experiência em empresas nacionais e multinacionais. No AGGOS, é responsável por conduzir implantações, acompanhar as operações dos clientes com foco na melhoria contínua dos processos.
Tecnologia e Desenvolvimento
Com formação na área de desenvolvimento de software pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), é o desenvolvedor responsável pela construção e evolução tecnológica do Sistema AGGOS, atuando no desenvolvimento da plataforma, arquitetura, integrações e soluções que sustentam sua operação.
Conheça na prática como o AGGOS pode transformar a gestão da sua loja de móveis planejados.
